Resumen
Este acuerdo se aplica a todos los sitios web de Park Lane. El uso y acceso a los sitios web de Park Lane, así como a los servicios de telefonía móvil que a continuacion se nombran como (los «Servicios»), están sujetos a estos términos y condiciones de uso (los «Términos»).
Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos periódicamente. Cualquier actualización de estos Términos se publicará en este sitio web. Usted reconoce su responsabilidad de revisar estos Términos periódicamente y de estar al tanto de dichos cambios. Al continuar utilizando cualquiera de los Sitios o Servicios de Park Lane después de que publiquemos dichos cambios, usted acepta estos Términos con sus modificaciones. Al acceder a uno de los Sitios de Park Lane o a nuestros Servicios, usted acepta estos Términos y certifica que los ha revisado y que es mayor de edad o ha cumplido los 18 años (la edad que sea mayor) en su jurisdicción. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ALGUNO DE ESTOS TÉRMINOS, ABANDONE ESTE SITIO WEB CERRANDO LA VENTANA DE SU NAVEGADOR DE INTERNET. SI NO PRETENDE UTILIZAR LOS SERVICIOS DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS, NO UTILICE LOS SERVICIOS PROPORCIONADOS POR PARK LANE.
2. Los Servicios
Los servicios descritos en los Sitios de Park Lane pueden estar disponibles o no en todos los países o regiones del mundo, pueden estar disponibles bajo diferentes marcas comerciales en distintos países y, cuando corresponda, pueden estar aprobados o autorizados por un organismo regulador gubernamental para su venta o uso con diferentes indicaciones y restricciones en distintos países. Usted acepta utilizar los Servicios de Parklane de acuerdo con todas las directrices aplicables, así como con todas las leyes estatales y federales a las que están sujetos los Servicios.
Los Servicios consisten en uno o más de los siguientes elementos: una interfaz web, acceso a números de teléfono entrantes o palabras clave, Números de Marcación Directa Interna (DID), aplicaciones de mensajería, aplicaciones de transmisión de voz, acceso a pasarelas de SMS y MMS, cifrado de datos, transmisión de datos, acceso a datos, almacenamiento de datos y, si corresponde, software de sincronización, así como mantenimiento y actualizaciones de software y atención al cliente, que le permiten enviar mensajes SMS, MMS o transmisiones de voz a los destinatarios que usted designe (en conjunto, los «Servicios»). Transmitimos mensajes iniciados por usted o enviados por otros a través de diferentes rutas, y el nivel de fiabilidad y soporte para funciones especiales varía según la ruta. Usted es responsable de obtener y mantener todo el hardware, software y equipo de comunicaciones necesarios para acceder y utilizar los Servicios, y de pagar todos los cargos de acceso (por ejemplo, ISP, telecomunicaciones) generados durante el uso de los Servicios.
Parklane solo garantiza que los Servicios se procesen correctamente y se transmitan a la red descendente correspondiente. Parklane no se responsabiliza de la entrega final de ninguna comunicación que usted inicie a través de los Servicios, ya que esto escapa a nuestro control y es responsabilidad de los operadores de comunicaciones.
Parklane transmite y recibe mensajes de voz, SMS y MMS a través de otras importantes compañías de telecomunicaciones y operadores de redes móviles; por lo tanto, la influencia de Parklane en el tiempo de transmisión de sus mensajes se encuentra dentro de las limitaciones técnicas impuestas a Parklane. Si bien Parklane hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para transmitir sus mensajes y emisiones a la red correspondiente para su entrega final a los destinatarios designados lo más rápido posible, no podemos comprometernos ni garantizar un tiempo máximo de entrega específico. Dichos tiempos dependen de diversos factores relacionados con la red y el sistema de las distintas entidades involucradas en la transmisión de sus mensajes a través de la red telefónica pública conmutada o Internet. Debe saber que los operadores de comunicaciones asignan a los mensajes un tiempo de vida predeterminado y cualquier mensaje que no pueda entregarse correctamente dentro del tiempo de vida asignado será descartado por el operador de comunicaciones sin previo aviso. Parklane no se responsabiliza de ninguna pérdida derivada de la falta de entrega de un mensaje, y usted reconoce que no se pueden reclamar a Parklane daños y perjuicios por pérdidas financieras o de otro tipo derivadas de la falta de entrega. Además, acepta que el contenido del mensaje se considera nulo.
3. Politica de uso
Usted declara y garantiza que los propietarios de los números de teléfono a los que envía mensajes a través de los servicios de Parklane han dado su consentimiento o se han suscrito para recibir dichos mensajes y transmisiones, según lo exija la ley o normativa aplicable. Acepta incluir información clara para darse de baja/cancelar la suscripción en sus mensajes cuando así lo exija la ley o normativa aplicable y, en cualquier caso, adherirse a las Directrices de Mejores Prácticas del Consumidor promulgadas por la Asociación de Marketing Móvil, si corresponde a sus mensajes. Asimismo, acepta que cualquier persona que solicite la condición de «No llamar» («DNC») será incluida inmediatamente en su lista de cuentas DNC y que no enviará ningún mensaje posterior.
Usted acepta familiarizarse con y cumplir con todas las leyes y regulaciones locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables, y es el único responsable de cualquier acto u omisión que ocurra en su cuenta, incluyendo, entre otros, el contenido de los mensajes que cree e inicie a través de los Servicios de Parklane. Sin perjuicio de lo anterior, usted acepta familiarizarse con la legalidad de cualquier mensaje transmitido a través de los Servicios de Parklane visitando los siguientes sitios web:
Comisión Federal de Competencia Economica, https://www.cofece.mx/
Instituto Federal de Telecomunicaciones, https://www.ift.org.mx/
Registro Publico para Evitar Publicidad, https://repep.profeco.gob.mx/
Parklane no pretende interpretar ninguna ley, norma o regulación. Esta información se proporciona meramente como cortesía y no pretende sustituir su responsabilidad de familiarizarse con los requisitos legales relativos a sus mensajes y cumplirlos antes de utilizar los Sitios o Servicios de Park Lane. Usted es, en última instancia, responsable de tomar decisiones informadas sobre sus mensajes.
Deberá enviar sus mensajes de forma responsable y cortés con los destinatarios, de conformidad con las normas y regulaciones locales, estatales, nacionales e internacionales sobre el tiempo de las llamadas. Usted es el único responsable de obtener los derechos o licencias sobre cualquier dato, incluyendo, entre otros, archivos de sonido, imágenes o vídeos, para su inclusión en cualquier mensaje saliente. Si no está familiarizado o no tiene clara la legalidad de cualquier mensaje que pretenda enviar a través de los Servicios, debe consultar con su abogado antes de utilizar los Sitios o Servicios de Park Lane.
Usted acepta que los Servicios se proporcionan únicamente para uso profesional y que su uso de los Sitios o Servicios de Park Lane no incluirá:
El envío de mensajes de marketing no solicitados (es decir, spam); Utilizar cualquier equipo o software que permita almacenar o generar números de teléfono, mediante un generador de números aleatorios o secuenciales, en relación con su uso de los Servicios;
Utilizar cualquier equipo o software que permita iniciar mensajes sin intervención humana, en relación con su uso de los Servicios;
Realizar llamadas a servicios esenciales, como hospitales, bomberos, policía, 911 o números de teléfono de empresas de servicios públicos;
Utilizar cadenas de números, ya que es ilegal contratar dos o más líneas de una empresa con varias líneas;
Recopilar o recopilar información sobre terceros sin su consentimiento;
Engañar a otros sobre la identidad del remitente de sus mensajes, creando una identidad falsa, suplantando la identidad de otra persona o proporcionando datos de contacto que no le pertenecen. Transmitir, asociar o publicar cualquier material ilegal, racista, acosador, difamatorio, abusivo, amenazante, degradante, inmoral, dañino, vulgar, obsceno, pornográfico o de cualquier otro tipo que sea objetable;
Transmitir cualquier material que pueda infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros, incluyendo marcas registradas, derechos de autor u otros derechos de publicidad;
Transmitir cualquier material que contenga virus, troyanos, gusanos, bombas de tiempo, bots de cancelación u otros programas dañinos o perjudiciales;
Interferir o interrumpir las redes conectadas a los Servicios o infringir las regulaciones, políticas o procedimientos de dichas redes;
Intentar obtener acceso no autorizado a los Servicios, otras cuentas, sistemas informáticos o trabajos conectados a los Servicios, mediante la extracción de contraseñas o cualquier otro medio;
Interferir en el uso y disfrute de los Servicios o de los Sitios de Park Lane por parte de terceros; o
Participar en cualquier otra actividad que Parklane considere que podría estar sujeto a responsabilidad penal o sanción/sentencia civil. Usted acepta proporcionar la información de contacto legalmente requerida en cualquier mensaje saliente cuando y donde lo exija la ley o normativa local, estatal, nacional o internacional aplicable. Asimismo, acepta que Parklane no es, bajo ninguna circunstancia, responsable del contenido ni de la exactitud de sus mensajes, y que solo los transmitirá de buena fe, siempre que utilice los Servicios de acuerdo con estos Términos. Usted es el único responsable de proporcionar el contenido de todos los mensajes que inicie a través de los Servicios. Parklane no será responsable del uso indebido que usted haga de los Servicios. Parklane no se responsabiliza de las opiniones ni puntos de vista contenidos en ninguno de sus mensajes o transmisiones.
4. Envio de Contenido / Areas de Discusión
Usted acepta que cualquier información o material que usted o las personas que actúen en su nombre proporcionen a Parklane (excepto la información necesaria para el uso de los Servicios, según lo estipulado en este documento) no se considerará confidencial ni de propiedad exclusiva. Al proporcionar dicha información o material a Parklane (excepto la información necesaria para el uso de los Servicios, según lo estipulado en este documento), usted otorga a Parklane una licencia ilimitada, irrevocable, mundial, libre de regalías y perpetua para usar, reproducir, exhibir, ejecutar públicamente, transmitir, crear obras derivadas y distribuir dicha información y materiales. Asimismo, acepta que Parklane tiene la libertad de usar cualquier idea, concepto o conocimiento que usted o las personas que actúen en su nombre proporcionen a Parklane. En relación con dicha información y materiales, usted garantiza y declara a Parklane que posee todos los derechos, títulos e intereses necesarios para proporcionar dicho contenido a Parklane, y que su provisión de dicho contenido a Parklane no infringirá los derechos de propiedad o personales de terceros, incluyendo, entre otros, marcas registradas, derechos de autor, patentes o secretos comerciales.
Parklane podrá, a su discreción, proporcionarle una o más áreas dentro de los Sitios de Park Lane para discusiones en línea (por ejemplo, foros, wikis, salas de chat o blogs). Si decide participar en dicho foro, se compromete a no utilizarlo con fines ilegales o inapropiados. Parklane se reserva el derecho, pero no estará obligado, a editar o eliminar las publicaciones en sus foros en cualquier momento y por ningún motivo. Parklane tampoco será responsable del contenido creado o publicado por usted o por terceros en ningún foro en línea.
5. Nombre de usuario / Contraseña
Como parte del proceso de registro, necesitará un nombre de usuario y/o una contraseña. Deberá proporcionar a Parklane información precisa, completa y actualizada periódicamente sobre su perfil de miembro. Se compromete a notificar a Parklane sobre cualquier uso no autorizado, conocido o sospechado, de su cuenta de usuario, o cualquier violación de seguridad, conocida o sospechada, incluyendo la pérdida, el robo o la divulgación no autorizada de su nombre de usuario o contraseña. Usted será responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña. Cualquier actividad fraudulenta, abusiva o ilegal podrá ser motivo de cancelación de su cuenta de usuario, a discreción exclusiva de Parklane, y podrá ser denunciado ante las autoridades competentes.
6. Boletin informativo y Comunicaciones
Cualquier dirección de correo electrónico enviada para crear una nueva cuenta y usar los Servicios se añadirá automáticamente al boletín informativo de Parklane. Cualquier dirección de correo electrónico enviada a la pantalla de inicio de sesión de agente de Parklane se añadirá automáticamente al boletín informativo de Parklane. Para cancelar su suscripción permanente a cualquier boletín informativo de Parklane, envíe un correo electrónico a info@parklanedemexico.com.
Al proporcionar su número de teléfono a Parklane, Parklane se reserva el derecho de contactarlo mediante llamadas o mensajes de texto para brindarle información sobre su cuenta o los Servicios de Parklane que haya solicitado. En la medida en que haya aceptado por separado recibir alertas periódicas por mensaje de texto o voz sobre productos, servicios, eventos, ofertas especiales u otros mensajes promocionales relacionados con Parklane y los Sitios de Park Lane, Parklane podrá contactarlo de conformidad con los términos de dicho acuerdo por separado.
7. Propiedad intelectual
Se le permite acceder a los Sitios de Park Lane, a los Servicios y a cualquier contenido proporcionado por Parklane (que puede incluir texto, imágenes, software alojado, archivos de sonido, video u otro contenido, y puede proporcionarse a través de los Sitios de Park Lane o de otro modo) únicamente con el fin de recibir información sobre el negocio y los productos de Parklane, comprar y utilizar los Servicios, comunicarse con Parklane, participar en promociones con premios ofrecidas por Parklane o de cualquier otra forma, según lo establecido en los Sitios de Park Lane. Parklane le otorga una licencia mundial, totalmente pagada, perpetua, no exclusiva e intransferible para usar los Sitios y Servicios de Park Lane con el único fin de operarlos y usar los Servicios.
Podemos tener derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual sobre el contenido de los Servicios, incluidas las páginas web que forman parte de los Servicios y los Sitios de Park Lane. Salvo que se disponga expresamente en estos Términos, la disponibilidad de los Servicios y los Sitios de Park Lane no le otorga ninguna licencia sobre estas patentes, marcas registradas, derechos de autor u otra propiedad intelectual. Todos los derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y demás derechos de propiedad intelectual contenidos en los Sitios de Park Lane son propiedad exclusiva de Parklane o de sus licenciantes, quienes se reservan todos los derechos sobre dichos materiales. Usted reconoce y acepta que no podrá copiar, reproducir, retransmitir, modificar, alterar, crear obras derivadas, aplicar ingeniería inversa, descompilar ni desensamblar ninguna parte de los Servicios o los Sitios de Park Lane, incluido cualquier protocolo de comunicación propietario utilizado por los Servicios o los Sitios de Park Lane, sin la autorización expresa por escrito de Parklane. Todas las demás marcas comerciales o nombres comerciales son propiedad de sus respectivos propietarios, y dicho material no podrá copiarse, descargarse, redistribuirse, modificarse ni explotarse de ningún otro modo, total o parcialmente, sin la autorización del propietario.
Parklane cumple con la Ley Federal de Derechos de Autor (LFDA) al responder a las notificaciones de presuntas infracciones que cumplen con las leyes aplicables. Como parte de nuestra respuesta, podremos eliminar o inhabilitar el acceso al material que se encuentre en un sitio controlado u operado por Parklane y que se alegue que infringe los derechos de autor. En cuyo caso, intentaremos de buena fe contactar a la persona que envió el material afectado para que pueda presentar una contranotificación, también de conformidad con la ley. Parklane no controla el contenido alojado en sitios web de terceros y no puede eliminar contenido de sitios que no son de su propiedad ni están bajo su control. Si usted es el titular de los derechos de autor de contenido alojado en un sitio de terceros y no ha autorizado el uso de su contenido, póngase en contacto directamente con el administrador de dicho sitio web para que lo elimine.
Antes de enviar una Notificación de Material Infractor o una Contranotificación, le recomendamos contactar con un abogado para comprender mejor sus derechos y obligaciones en virtud de la LFDA y otras leyes aplicables.
8. Protección de datos y privacidad
Protección de Datos y Privacidad
Para garantizar su cumplimiento de estos Términos y que Parklane cumpla con las leyes nacionales e internacionales, es posible que, ocasionalmente, revisemos aleatoriamente los mensajes que envíe. No obstante, nos comprometemos a mantener la privacidad de su información, de conformidad con nuestro Aviso de Privacidad, disponible en este sitio. Salvo que se requiera lo contrario para su uso de los Servicios, tal como se contempla en este documento, Parklane no desea que usted envíe, ni debe hacerlo, información confidencial o de propiedad exclusiva a Parklane a través de los Sitios de Park Lane ni de las direcciones de correo electrónico que se indican en ellos.
Además, reconoce que Parklane no desea que usted proporcione, y garantiza que no lo hará, información o materiales que sean difamatorios, amenazantes, obscenos, acosadores o de otro modo ilegales, o que incorporen material de propiedad exclusiva de otra persona.
9. Limitación de responsabilidad
Parklane se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir la oferta de cualquiera de los Sitios o Servicios de Park Lane en cualquier momento, por cualquier motivo y sin previo aviso. Además, si bien Parklane utiliza medidas de seguridad electrónica y física para reducir el riesgo de acceso indebido o manipulación de datos durante la transmisión y el almacenamiento, no puede garantizar la seguridad ni la integridad de los datos y no se responsabiliza de las violaciones de seguridad o integridad, ni de la interceptación por parte de terceros durante su transmisión, ni de ningún daño que pueda sufrir su ordenador u otra propiedad debido al uso de los Sitios o Servicios de Park Lane.
Usted reconoce que sus mensajes se transmiten sin cifrar y que es posible que terceros intercepten sus comunicaciones. Parklane recomienda que se asegure de que la información confidencial y valiosa se comunique mediante un método protegido o cifrado.
Parklane hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para que el acceso a los Servicios esté disponible a través de los protocolos de acceso requeridos, pero no garantiza que (i) los Servicios estarán disponibles en un momento determinado; o (ii) podrá acceder a los Servicios en cualquier momento o desde cualquier lugar. Parklane no será responsable de ningún acto u omisión de ninguna otra empresa o empresas que presten parte de los Servicios (incluidos, entre otros, operadores de comunicaciones o proveedores de servicios de internet), ni de ningún acto u omisión de terceros, incluidos los proveedores que participan en las ofertas de Parklane que le ofrece, ni de equipos que no proporcione, ni de daños derivados del funcionamiento de sistemas, equipos, instalaciones o servicios proporcionados por el cliente que estén interconectados con el Servicio.
10. Garantías del usuario; Indemnización
Usted garantiza y declara a Parklane que tiene todos los derechos, facultades y autoridad necesarios para aceptar estos Términos y cumplir con sus obligaciones en virtud del presente, y que nada de lo contenido en estos Términos ni en el cumplimiento de dichas obligaciones le implicará en incumplimiento de ningún otro contrato u obligación. Asimismo, garantiza y declara que cumple y cumplirá en todo momento con todas las leyes, normas y regulaciones aplicables en relación con el uso de los Sitios y Servicios de Park Lane, incluyendo, entre otras, la Ley de Protección del Consumidor Telefónico, la Normativa de Ventas por Telemercadeo, la Ley CAN-SPAM (Ley para el Control del Ataque de Pornografía y Marketing No Solicitado) de 2003, y todas las demás leyes y regulaciones relativas a la privacidad, el telemercadeo y el marketing por Internet.
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Parklane y sus afiliados y a cada uno de sus respectivos funcionarios, directores, accionistas, empleados, agentes, contratistas, representantes, proveedores de contenido y proveedores de servicio, de y contra todas y cada una de las pérdidas, reclamos, obligaciones, responsabilidades, daños, acuerdos, costos y gastos (incluidos, entre otros, daños consecuentes, daños incidentales, daños especiales, desembolsos y honorarios de abogados, incluidos los honorarios de abogados incurridos por los abogados seleccionados por Parklane a su exclusivo criterio) que surjan de o estén relacionados con cualquier reclamo, demanda, acción, procedimiento, investigación gubernamental o acción de cumplimiento real o amenazante basada en o que surja de: (i) su incumplimiento de las garantías anteriores; o (ii) cualquier uso por su parte, o de una cuenta o computadora de su propiedad, de los Sitios o Servicios de Park Lane. Usted acepta cooperar tan plenamente como sea razonablemente necesario en la defensa de cualquier reclamación, demanda, acción, procedimiento, investigación gubernamental o acción coercitiva. Sin embargo, nos reservamos el derecho, a su cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto en el que usted sea parte nombrada y que, de otro modo, esté sujeto a indemnización por su parte. Usted reconoce y acepta ser responsable de todos los daños que usted cause a Parklane como resultado directo de una violación de las leyes y regulaciones locales, estatales, nacionales o internacionales, incluyendo, entre otros, los daños que puedan surgir de daños fraudulentos, intencionales o no intencionales, discapacidad, uso no autorizado o destrucción de cualquier equipo, licencia o servicio que Parklane le proporcione.
11. Terminación, Cancelación o Suspensión por parte de Parklane
Si en algún momento usted incumple estos Términos, podremos optar por suspender, terminar o cancelar su uso de los Servicios o recuperar cualquier daño derivado del evento que dé lugar a la suspensión, terminación o cancelación. Nos reservamos el derecho a suspender los Servicios en cualquier momento por cualquier motivo que consideremos necesario para continuar prestándolos, siempre que su condición de cliente, su situación financiera o el contenido de los mensajes o transmisiones que usted emita puedan verse afectados.
Tras dicha terminación, cancelación o suspensión, usted seguirá siendo responsable de las obligaciones que se deriven. Su obligación de pagar todos los importes devengados y adeudados continuará incluso después de la suspensión o cancelación total o parcial de su acceso a los Servicios. Tras la terminación, por cualquier motivo, usted acepta dejar de usar los Servicios de inmediato y Parklane no tendrá ninguna obligación con usted tras la terminación o cancelación de estos Términos.
En caso de que dicha terminación se produzca cuando aún tenga créditos en su cuenta, recibirá, a nuestra discreción, un valor monetario justo de dichos créditos, sin incluir los gastos en los que Parklane pueda incurrir, incluyendo, entre otros, el pago de derechos de transferencia, costas legales, costas de terceros o sanciones.
Las disposiciones relativas a la propiedad, los pagos, las garantías y las indemnizaciones seguirán vigentes tras cualquier suspensión, terminación o cancelación de su uso de los Servicios o de los Sitios de Park Lane.
12. Enlaces a otros sitios web
Los Sitios de Park Lane pueden contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para su comodidad y no como una aprobación por parte de Parklane del contenido de dichos sitios web de terceros. Parklane no es responsable del contenido de sitios web de terceros vinculados y no hace ninguna declaración con respecto al contenido o la precisión.
13. Terminación por parte del usuario
Usted tiene la libertad de terminar o cancelar su uso de los Servicios en cualquier momento y por cualquier motivo. Si tiene un plan mensual o paga por Palabras Clave o DID mensuales, inicie sesión en su cuenta, cambie a Pago por Uso y cancele cualquier suscripción a Palabras Clave o DID que tenga. No obstante lo anterior, a menos que se deba a un incumplimiento exclusivamente de Parklane que no se subsane dentro de los treinta (30) días posteriores a la recepción de su notificación, Parklane no estará obligado en ningún caso a reembolsarle el valor razonable de los créditos no utilizados que haya adquirido previamente.
14. Normas de Seguridad
Se le prohíbe violar o intentar violar la seguridad de los Sitios y Servicios de Park Lane, así como utilizarlos para violar la seguridad de otros sitios web mediante cualquier método, incluyendo, entre otros: (a) acceder a datos no destinados a usted o iniciar sesión en un servidor o cuenta a los que no está autorizado; (b) intentar sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de un sistema o red, o vulnerar las medidas de seguridad o autenticación sin la debida autorización; (c) intentar interferir con el servicio a cualquier usuario de los Sitios o Servicios de Park Lane, su host o red, incluyendo, entre otros, la introducción de virus en los Sitios de Park Lane, la sobrecarga, el envío de spam, el bombardeo de correos electrónicos o el bloqueo del sistema; (d) enviar correo electrónico no solicitado, incluyendo promociones o publicidad de productos o servicios; o (e) falsificar cualquier encabezado de paquete de Parklane o cualquier parte de la información del encabezado en cualquier correo electrónico, mensaje instantáneo, mensaje de texto o publicación en un grupo de noticias. Las violaciones de la seguridad del sistema o la red pueden dar lugar a responsabilidad civil o penal. Parklane podrá investigar las violaciones de estos Términos y podrá colaborar con las autoridades policiales para procesar a los usuarios de los Sitios de Park Lane involucrados en dichas violaciones.
15. Fuerza Mayor
Parklane no será responsable de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del presente documento, siempre que dicho incumplimiento o retraso se deba a incendios, inundaciones, terremotos, elementos de la naturaleza o casos fortuitos, actos de guerra, insurrecciones, terrorismo, huelgas, fallos o interrupciones de cualquier línea de telecomunicaciones o indisponibilidad de cualquier servicio de telecomunicaciones o internet, cortes de electricidad, restricciones gubernamentales, órdenes judiciales, cumplimiento de leyes, reglamentos u órdenes de autoridades gubernamentales, o cualquier otra causa ajena al control razonable de Parklane. Además, Parklane quedará exonerado de responsabilidad en caso de no poder obtener de sus fuentes habituales, y en los términos que considere razonables, cualquier material necesario para la prestación de los Servicios.
16. Elección de Ley y Jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Nuevo León, sin perjuicio de sus leyes sobre conflictos de leyes. Salvo lo dispuesto más adelante, cualquier disputa que surja en virtud de estos Términos se resolverá mediante arbitraje vinculante en Monterrey, Nuevo León, México.
No obstante lo dispuesto en el párrafo anterior, Parklane podrá solicitar medidas cautelares ante cualquier tribunal con jurisdicción sobre las partes para prohibir o impedir cualquier acción que usted realice o amenace con realizar en violación de estos Términos.
Estos Términos son únicamente los aquí estipulados, los cuales constituirán el acuerdo completo entre las partes. Ningún término ni condición establecido o adjunto a sus comunicaciones con Parklane será aplicable a estos Términos en modo alguno y no se considerará una excepción a las disposiciones de estos Términos.
17. Disposiciones varias
El hecho de que alguna de las partes no ejerza cualquier derecho aquí previsto no se considerará una renuncia a ningún otro derecho en virtud del presente. Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que estos Términos permanezcan en pleno vigor y efecto. No se crea ninguna agencia, sociedad, empresa conjunta ni empleo como resultado de estos Términos, y usted no tiene autoridad alguna para vincular a Parklane en ningún aspecto. En cualquier acción o procedimiento para hacer valer los derechos bajo estos Términos, Parklane tendrá derecho a recuperar los costos y honorarios de abogados si prevalece sustancialmente.
Todas las notificaciones requeridas en virtud del presente documento deberán constar por escrito y se considerarán debidamente entregadas al recibirse, si se entregan personalmente; al confirmarse electrónicamente la recepción, si se transmiten por fax o correo electrónico; al día siguiente de su envío, si se envían para entrega al día siguiente mediante un servicio de entrega urgente reconocido; y al recibirse, si se envían por correo certificado o registrado con acuse de recibo. Parklane podrá notificarle mediante un aviso general en los Sitios o Servicios de Park Lane, correo electrónico a su dirección de correo electrónico registrada en la información de su cuenta de Parklane, o mediante comunicación escrita enviada por entrega personal, fax, mensajería urgente o correo certificado o registrado a su dirección registrada en la información de su cuenta de Parklane.